2009年2月19日

Plurk 创始人访谈

「网路美女作家与见面不到24小时的男人结婚」、「噗浪客是如何取得无限大的Karma的?」这两件一度在网路上造成讨论的话题,故事主角都指向一个:Plurk,一个相当年轻的微型部落格服务。华文使用者给了Plurk一个很亲切的昵称:噗浪。

讲到微型部落格,大家第一个会联想到的,其实是推特(Twitter)。但事实上,噗浪尽管是后起之秀,但在几个地区的用户数(包括台湾),已经 超过推特了。噗浪最大的特色,在于时间轴的设计,可以独立显示每一则自己与朋友之间的讯息与回应,而且可以直接显示连结、图片、youtube影片。以特 派J自己为例,我已经利用噗浪上第一手传送很多记者会的图文了。 (包括Nokia 5800、VAIO P等等)然后越噗越无法自拔,活生生成了一个噗浪狂,这也不难理解噗浪在台湾的发展颇有后势看涨的趋势。

也因此,当特派J得知噗浪共同创办人在台湾的时候,也很快地提出采访要求。究竟噗浪的设计理念是什么?未来的发展又是什么?且让我们一起看下去:

采访对象:Plurk共同创办人暨介面设计师云维彬(Alvin Woon)

问:Plurk这个字,到底是什么意思?
答:其实这个字,没有任何意思。 (大惊)当初我们在想名字的时候,我们的想法就是要用一个简单发音的字,想来想去,就决定用Plurk了。后来当然我们有帮这五个单字,各想了一个衍伸意义。但事实上,Plurk这个字并没有任何意思。

问:Plurk的创办团队背景是?
答:其实一开始这个概念,是我们的创办人Kan(加拿大)想出来了,因为他本来就是创投,然后Kan找我进来设计整个介面(Alvin是马来西亚 人),另外找了Aimr(丹麦)进来开发。我们三个算是创办团队。目前噗浪的工作团队大约有9人,平均年龄只有25岁而已。我们大概是2007年11月开 始上线的,在去年1到6月之间,我们透过邀请让网友进来使用。在去年的6月才开始正式对外发表。

问:当初Plurk设计的理念是什么?
答:其实我们当时是发现,我们身边的朋友,有很多人都用Facebook、E-Mail、即时通这样的工具,但其实却还是很少讲到化,很少透过这 样的工具彼此互相关心。于是我们就想设计出一个可以让朋友们互相关心的工具。我认为Plurk的特性,是介于E-Mail与即时通的中间。像我自己的朋 友,即使只是发一则噗说他正在喝咖啡,我们可能也会很热烈地回应。对我们来说,与其要说Plurk要做一个微型部落格,倒不如说我们要做一个朋友之间关心 的服务,在测试这段期间,我们团队与朋友之间都用得很开心,我觉得这比较重要。

问:你自己有用过推特吗?
答:没有!其实不只推特,我连MSN、Skype这种即时通都很少用,Facebook也只是偶尔更新照片而已。

问:推特现在在美国很红,但台湾这边似乎是Plurk的用户数比较多,你自己怎么看待两者之间的差异?
答:其实如果从介面来说,两者是有很大的不同。推特的介面较简单,讯息与回应看起来可能会比较乱,阅读是从上读到下,但推特搜寻功能做得不 错;Plurk则是设计出水平的时间轴(TimeLine),讯息与回应会比较明确。但是Plurk毕竟刚起步而已,但基本上我认为推特跟我们都是相当重 视使用者的心声,把使用者放在第一位的。

问:相较于推特,Plurk刚起步就有20多种语言版本,为什么?
答:其实就我们的观察,推特的用户高度集中在北美地区。我们刚开始做Plurk的时候,就希望能做一个全球化的服务。但事实上,各个语言版本都是来自于噗浪客的集体智慧。

我们在去年六月发出希望全球的噗浪客帮忙翻译的讯息,隔天就收到100多个回覆,不到一星期,Plurk就有10几个语言版本了,再过一个月,就 增加到20多个语言版本,其实我们真的蛮意外的。像现在我们有新的功能,全球各地的译者就会很快的帮我们翻译成在地的语言。我们一度有想说要怎么感谢这些 译者,例如送件T恤什么的,但我们也没有这些噗浪客的地址。 (笑)

问:目前Plurk的用户数有多少?听说台湾在Plurk的用户数在全球噗浪排名很高?
答:我不能对你说确实的数字,但目前全球的噗浪已经超过100万了,第200万的噗浪客应该也很快看到。而台湾的噗浪客用户始终高居我们的Top 5,大约在10万上下。事实上,在Top 10中,可能有8个国家来自于亚洲也说不定,像是新加坡、马来西亚、菲律宾、中国的用户都相当惊人。尤其是中国用户,目前是每日新增用户数最多的国家。

问:你们有想过为何噗浪在亚洲地区会比较受欢迎吗?
答:说真的!我们还真的不知道。但我猜想,北美地区有听过微型部落格的,大多在使用Twitter,听到Plurk也是微型部落格,进来一用之后 发现我们的使用介面跟推特完全不一样,就没有玩下去。反而亚洲地区或许对于微型部落格较为生疏,看到我们的介面反而觉得很好玩。像我们的介面比较精致些, 似乎也比较对亚洲人的口味。

问:目前噗浪客的用户大概都是哪些人?
答:其实Plurk上一直是女性用户居多,有上班族的,家庭主妇(人妻?),男性的话就以科技、网路的从业人员居多。其中Active plurker(重度噗浪客)的比重,大约是35~40%,年龄的话大约是27~35岁居多。

问:其实作为一个噗浪客,最担心的其实是害怕你们的资金用完,服务收起来了。
答:哈哈哈!这几天也一直有人问我这个问题。事实上,我们创办人Kan,本身就在经营创投,本来就在投资其他网路公司,后来想想为什么不投自己的 公司呢?所以我可以很肯定地说,未来两年,噗浪的营运绝对不会有问题。事实上,欧洲也有几个投资案在谈,或许短期之内会有结果也说不定。

其实,我们每个月的花费,就是设备跟薪水而已,没有大家想像这么惊人,放心噗吧! (大笑)

问:那噗浪未来的营利模式呢?
答:其实,我们并没有很积极地去想这件事。对Plurk来说,先把用户数冲高、满足既有噗浪客的需求应该是最重要的。坦白说,网路服务要赚钱,不是跟用户收钱,要不然就收广告费。这两种模式,目前我们都还不觉得是最适当的,但我们的确有在规划一些方式。

其实,推特都还没有赚钱,Facebook也才刚刚获利,我们还有两年,就再看看会不会有什么有趣的方式吧!



问:台湾噗浪暴红,很大的原因跟有人因为噗浪而闪电结婚有关?在全球各地还有类似的故事吗?
答:讲来很好玩,去年的某一个时间点,我们忽然发现Plurker的新增用户短时间内快速增加,我们追查来源,发现是台湾,再往上查,然后发现了这个故事。因为整个团队只有我懂中文,我还一句句翻译给他们听,真的很妙。

其实我们做出Plurk,很多延伸出来的使用者行为,其实我们都是始料未及。有快乐的故事就会有悲伤的故事,像是那一位要结婚噗浪客,在Plurk上留下人生最后的讯息,我们听到也都蛮难过的。 (按这里)但只有每位噗浪客在这里玩得很开心最重要。

问:Plurk上另外一个有趣的,其实就是Karma。当初会设计这个数字的用意是?
答:其实很多人都以为,我们设计Karma是要让大家越噗越多,其实正好相反。我们当初设计Karma,我们将它视为是一种「道德的标志」。

举例来说,如果你一天发超过30则噗,就有可能是垃圾讯息;你邀请朋友如果被拒绝,代表你可以乱七八糟加一通,这些都不是我们鼓励的行为,也因此会导致扣Karma。

其实,我们一直觉得,一个噗浪帐号,最佳的状态大概是50~60个朋友就好。我说过了,我们要创造的,其实是关心朋友的服务。如果你的朋友太多, 你如何去关心他们?像我自己的朋友,就大约保持在这个数字,我们每天打打屁,可能聊些没营养的事情。当然有些部落客是把噗浪当作一个社交工具,但对一般人 来说,朋友真的不用太多,有关心比较重要。

问:推特比较特别的地方,就是有很多外挂工具可以使用,Plurk对于API开放的态度是怎样?
答:其实我们也不是不知道开放API,对我们会有一些帮助。但我们的想法是,外挂工具一旦开放了,就收不回来了。原则上,我们其实并不反对开放API,也有类似的规划,但我们一定要确定这些外挂工具是对的,好的。

问:短时间之内,Plurk会有哪些规划?
答:像我们已经把部分资料放到亚马逊,亚马逊离台湾最近的伺服器在日本,所以其实在台湾的Plurk速度比之前快多了。短期之内,我想我们会强化两个功能,一个是搜寻,一个是手机版的应用。

噗浪客都知道,Plurk的重点是现在,以前发过的讯息其实很难找,也因此,我们今年要加强搜寻的功能,或许短时间内,我们就会加上了「我的最 爱」,将你觉得有保留价值的讯息标记起来方便搜寻;至于在亚洲这边,行动电话的应用看起来非常普及,不像北美发个SMS双向都要收费。也因此,我们今年也 会加强手机上的应用,例如拍照之后就可以直接上传Plurk等等。

问:你是第一次来台湾吗?对台湾印象怎么样?
答:台湾人真的好Nice呀,每个人都很有礼貌,我在这里很开心,或许我们该将亚洲总部设在台湾。 (笑)台湾的女孩子也很漂亮,很会打扮,噗浪上也有很多漂亮的台湾女孩子。 (大笑)

问:你单身吗?
答:我们三个创办人,现在分别在北美、欧洲、亚洲。我在加拿大时本来有个女朋友,但因为要来亚洲发展,现在已经分手了。

问:哈,有考虑在Plurk上找个女朋友吗?
答:这样不好吧!虽然很多人是因为Plurk而认识的,但我不会这样,这会影响到我专业。原则上只要你的Karma超过○,我们就没机会了。

问:这次来台湾,最大的收获是什么?
答:其实这次来,当面见到不少噗友,而且意外有很多媒体约访,其实是当初没想到的。很多时候在Plurk上看到的只是帐号,当面见到这些Plurker,听他们的意见,我觉得很酷呀!

via J

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